弊社の【価値観、大切にすること】
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弊社の【価値観、大切にすること】

2015年12月30日(水)18:19

 

 

 

こんにちは!

トータルボディプロデューサーの北山です。

 

 

現在

何回に分けて

成し遂げたいことを

具体的に書いていきました。

 

 

次は

会社の

大切にすることや

価値観について書きたいと思います。

 

 

私たちは

7つでまとめました。

 

 

1.お客様に誠実に接すること

2.お客様の意思を尊重すること

3.お客様も私たちもワクワクしていること

4.常に学び吸収する素直さを持つこと

5.本質のついた知識を提供すること

6.何事にも情熱を持つこと

7.感謝すること

 

です。

 

 

1つずつ説明します。

 

 

 

1.お客様に誠実に接すること

 

誠実とは

私利私欲をまじえず、真心をもって人や物事に対すること

 

です。

 

 

私たちは

 

お客様に対して

私的な気持ちや、利益を考えず

お客様にとって何がもっとも良いことなのかを

真剣に考え、最適な手段を提案します。

 

 

 

 

 

2.お客様の意思を尊重する。

 

 

意思とは

心の中に思い浮かべる,何かをしようという考え。思い。

 

です。

 

 

お客様が考える

やりたいこと、やりたくないことを

よく聴き

こちらのやりたいこと、正しい事を押し付けず

お客様がやりたいと思えることを提供します。

 

 

 

 

 

3.お客様も私たちもワクワクしていること

 

正しいことをしても

楽しくなければ続かない。

 

ワクワクは

人それぞれ形が違うので

その人に合わせたワクワクを提供し続けます。

 

 

 

 

 

4.常に学び吸収する素直さを持つこと

 

現状に満足せず

常に学び続ける。

 

固定概念に捕われず

学んだ事を素直に吸収すること

 

 

 

 

5.本質のついた知識を提供すること

 

本質とは

 

物事の根本的な性質・要素。そのものの、本来の姿

 

誤った情報に流されず

カラダのしくみから考え

正しい情報を提供する。

 

 

6.何事にも情熱を持つこと

 

 

情熱とは

ある物事に向かって気持ちが燃え立つこと。また、その気持ち。

 

お客様の役に立ちたいという強い気持ちを持つ。

さらに、掃除という小さな仕事でも

情熱をもってやること。

 

 

 

7.感謝すること

 

感謝とは

ありがたいと思う気持ちを表すこと。また、その気持ち。

 

お客さまにも

従業員同士でも

家族にも

全ての人に

「ありがとう」

を言葉に出して言う事。

 

 

 

以上のことを

私たちの会社では

大切にしようと考えています。

 

今日は

ここまで

 

では!

トータルボディプロデューサー 北山 耕二



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